1. Organisateur
Cette promotion est organisée par TentBox Ltd, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’immatriculation : 10243845), dont le siège social est situé à Roman House, 39 Botley Road, North Baddesley, Southampton, Angleterre, SO52 9AE.
Contact : support@tentbox.com.
2. Conditions de participation
Les conditions de participation (telles que l’âge ou le pays de résidence) seront précisées dans chaque publication relative au jeu-concours.
Sauf indication contraire, les jeux-concours sont ouverts aux résidents du Royaume-Uni et de l’Union européenne âgés de 18 ans ou plus.
Les employés de TentBox, les membres de leur famille proche, leurs agents ou toute personne professionnellement liée à l’organisation d’un jeu-concours ne sont pas autorisés à participer.
3. Aucun achat requis
Aucun achat n’est nécessaire pour participer ou gagner. La participation est gratuite.
4. Période de participation
Les dates d’ouverture et de clôture de chaque jeu-concours seront indiquées dans la publication promotionnelle correspondante.
Toute participation reçue après la date de clôture indiquée ne sera pas prise en compte.
5. Modalités de participation
Les actions requises pour participer (par exemple : interaction sur les réseaux sociaux ou inscription par e-mail) seront précisées dans la publication du jeu-concours.
Lorsque la participation implique une inscription par e-mail, les participants acceptent de recevoir des communications marketing de la part de TentBox. Ils peuvent se désinscrire à tout moment conformément à notre Politique de confidentialité.
Lorsque la participation repose uniquement sur des actions sur les réseaux sociaux (telles que liker, suivre, partager ou commenter), aucune inscription à des communications marketing n’aura lieu.
6. Détails du lot
La nature, le nombre et la valeur du ou des lots seront précisés dans la publication du jeu-concours.
Les lots ne sont ni échangeables ni remboursables, et aucune contrepartie en espèces ne sera proposée, sauf mention contraire.
TentBox se réserve le droit de remplacer un lot par un autre de valeur égale ou supérieure si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y contraignent.
7. Désignation et notification des gagnants
Les gagnants seront tirés au sort parmi toutes les participations valides à l’aide d’un système de sélection informatisé.
Les gagnants seront contactés via le même canal que celui utilisé pour participer (par exemple : message privé Instagram ou e-mail), dans un délai de 14 jours suivant la date de clôture. TentBox fera tout son possible pour contacter les gagnants.
En l’absence de réponse dans un délai de 14 jours après notification, TentBox se réserve le droit de désigner un autre gagnant par tirage au sort.
8. Remise du lot
Sauf indication contraire dans la publication du jeu-concours, les lots seront envoyés ou mis à disposition dans un délai de 30 jours après confirmation du gagnant.
9. Données personnelles et confidentialité
Les données personnelles fournies dans le cadre d’un jeu-concours seront traitées conformément au UK Data Protection Act 2018 et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
Les données seront utilisées uniquement conformément à la Politique de confidentialité de TentBox et aux besoins de gestion du jeu-concours.
TentBox ne demandera jamais de paiement ni d’informations personnelles sensibles par message privé.
Les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Toute demande doit être adressée à : support@tentbox.com.
10. Droit à l’image et communication
En participant, les participants acceptent que, s’ils gagnent, TentBox puisse utiliser leur nom, leur identifiant sur les réseaux sociaux et/ou leur image à des fins promotionnelles sur les réseaux sociaux, le site TentBox et d’autres supports marketing, sans compensation supplémentaire.
11. Conditions générales
TentBox décline toute responsabilité en cas de participations non reçues ou non valides en raison de problèmes techniques, de réseau ou de toute autre cause indépendante de sa volonté.
TentBox se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de modifier un jeu-concours ainsi que les présentes conditions en cas de circonstances imprévues.
Toute décision de TentBox concernant un jeu-concours est définitive.
12. Clause relative aux plateformes
Sauf mention contraire, les jeux-concours organisés sur des plateformes de réseaux sociaux (telles qu’Instagram ou Facebook) ne sont ni sponsorisés, ni approuvés, ni administrés par ces plateformes, et n’y sont aucunement associés.
En participant, les participants dégagent la plateforme concernée de toute responsabilité liée au jeu-concours.
13. Limitation de responsabilité
TentBox ne saurait être tenue responsable de toute perte, dommage, blessure ou déception subie par un participant du fait de sa participation à un jeu-concours ou de l’acceptation d’un lot, sauf dans les cas où la responsabilité ne peut être exclue par la loi (notamment en cas de décès ou de blessure corporelle résultant d’une négligence).
14. Réclamations et contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information concernant un jeu-concours, veuillez contacter : support@tentbox.com
15. Acceptation du règlement
La participation à un jeu-concours implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Les participants confirment remplir les conditions de participation indiquées dans la publication du jeu-concours.